מדיניות פרטיות

• פרטי חשבון: כתובת דוא"ל, שם תצוגה ותמונת פרופיל (ככל שהועלו).
• נתוני רכישה: מספר הזמנה, המוצרים שנרכשו וסטטוס התשלום. פרטי אשראי אינם נשמרים אצלנו.
• תוכן שיצרתם: נקודות פרטיות, מועדפים, ביקורות ותמונות.
• פרטי תיאום לשירות תכנון מסלול: שם, טלפון, תאריך ושעה מועדפים.
• נתוני שימוש טכניים: סוג דפדפן, מכשיר וכתובת IP, לצורכי אבטחה ותפעול.
• הודעות שנשלחו לבוטים, לצורך מתן מענה ושיפור השירות.

הרשאת המיקום נדרשת רק כדי לחשב מרחקים ולמיין "הכי קרוב אליי". המיקום מעובד בדפדפן שלכם ונשמר מקומית במכשיר בלבד (localStorage) לזמן קצר; הוא אינו נשלח לשרתינו ואינו נשמר במאגר. ניתן לבטל את ההרשאה בכל עת בהגדרות הדפדפן.

• מתן גישה למוצרים שנרכשו וזיהוי לקוחות קיימים.
• תמיכה, שירות לקוחות ותיאום פגישות.
• שליחת חשבונית, אישור רכישה והודעות שירות.
• דיוור שיווקי - רק בהסכמה ועם אפשרות הסרה בכל הודעה.
• שיפור השירות, אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה.

אנו לא מוכרים מידע אישי. מידע מועבר רק לספקים החיוניים להפעלת השירות: ספק תשתית ומסדי נתונים, ספק סליקה ותשלומים, ספק שליחת דוא"ל, Google Maps להצגת המפה, וספק מודל שפה למענה הבוטים. כמו כן, ייתכן גילוי מידע כנדרש על פי דין או צו שיפוטי.

האתר עושה שימוש בעוגיות ובאחסון מקומי (localStorage) מהסוגים הבאים:

• עוגיות הכרחיות - נדרשות לצורך התחברות, שמירת הפעלה (session) ותפקוד בסיסי של האתר. לא ניתן לבטלן.
• עוגיות העדפה - שומרות בחירות כגון שפה (עברית/ אנגלית) והגדרות נגישות, כדי לחסוך מכם הגדרה חוזרת בכל ביקור.
• עוגיות אנליטיקה אנונימיות - עוזרות לנו להבין שימוש כללי באתר לצורך שיפורו. מופעלות רק לאחר הסכמתכם.

ניתן לבחור בין "אשר הכל" ל"רק הכרחיות" בבאנר שמוצג בביקור הראשון, ולשנות את הבחירה בכל עת דרך קישור "ניהול עוגיות" בתחתית האתר. חסימת עוגיות בדפדפן עלולה למנוע התחברות ושימוש תקין בשירות.

המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים עם הצפנה בתעבורה (HTTPS) והרשאות גישה מוגבלות ברמת השורה. המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל ולתקופה נוספת הנדרשת לצורכי חשבונאות ודין. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואנו פועלים להקטין סיכונים באופן שוטף.

זכותכם לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולהסיר את עצמכם מרשימת התפוצה. לפנייה: praguepearls@gmail.com. מחיקת חשבון תבטל גם את הגישה למוצרים שנרכשו.

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. רכישה על ידי קטין טעונה אישור הורה או אפוטרופוס.

מדיניות זו עשויה להתעדכן. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה.